Termos e condicións

1. Realizar un pedido
Para calquera pedido realizado na nosa tenda é necesario comunicar o número do seu DNI / NIE aos compradores do territorio español para emitir a factura correspondente.
Ao enviar o pedido a través da tenda virtual, o comprador acepta as condicións de venda de Embutidos Lalinense , que se describen a continuación.
O vendedor acepta enviar todos os artigos en perfecto estado.
O cliente recibe un correo electrónico confirmando a recepción do seu pedido, así como a entrega do mesmo.

2. Prezos
Os prezos reflectidos nesta tenda exprésanse en euros, IVE incluído , portos excluídos .
Validez asegurada salvo erro tipográfico. Todos os descontos considéranse nos prezos mostrados.
Os prezos mostrados poden variar sen previo aviso.

3. Ofertas
As ofertas son válidas para as datas indicadas nesta tenda. As solicitudes de pedido poden realizarse tanto o primeiro como o último día que se describe na oferta.
Posibles pequenas diferenzas ou cambios técnicos nos debuxos ou descricións.

4. Envío

España: 7€, para pedidos superiores a 60 € de balde
Baleares: 15 €
Portugal: 7 €
Canarias: (non se envían produtos a Canarias)
Prazo de entrega Península: 2-3 días laborais.
Prazo de entrega Baleares: 3-4 días laborais.

Alemania, Bélgica, Francia (excepto islas), Países Bajos, Italia (excepto islas), Polonia: Entrega 4-5 días laborais.
Ata 10 kg de peso: 29 €
En pedidos entre 10 e 15 kg: 33 €
En pedidos superiores a 15 kg: 37 €

Principais áreas de servizo : Península Española.
Os envíos dentro da península realízanse a través dunha empresa de transporte expreso. Para iso, o cliente informa ao vendedor sobre o calendario de entrega e un contacto telefónico. O prazo de entrega é de 48-72 horas laborables desde a recepción do pagamento.
O cliente acepta recibir o seu pedido no momento indicado.
En caso de non poder recibir a mercadoría no momento comunicado, recomendamos que o comprador se poña en contacto coa axencia para coordinar a entrega.
Se, por razóns inherentes ao comprador, a axencia de transportes non pode entregar o pedido, o vendedor estará obrigado a cobrarlle ao comprador unha cantidade de 3,00 euros por cada intento de entrega do terceiro.
Os pedidos están asegurados.

5. Prazos de entrega
A información sobre os prazos de entrega na tenda virtual é exclusivamente informativa. De cando en vez pode ser posible que algúns elementos non estean dispoñibles nos prazos anunciados. Coa confirmación do pedido informarémoslle sobre posibles cambios no prazo.
No caso de que o artigo pedido non exista, podemos enviar un artigo similar de igual ou maior valor, pero informarémolo previamente ao comprador.

6. Condicións de pagamento
Paypal : Cando o vendedor recibiu a confirmación do seu banco sobre o pago da cantidade, enviarase o envío , informando ao comprador mediante un correo electrónico de aviso.
En caso de non recibir o pago dun pedido nun prazo de 7 días hábiles, o vendedor procederá á súa cancelación e o comprador perderá todos os dereitos sobre el.
Se o cliente mantén o interese polos artigos solicitados anteriormente, será necesario que nos envíen un novo pedido.

7. Garantía
Cada artigo está suxeito á garantía establecida pola lei segundo a súa categoría.
En caso de reclamación de garantía, darase a resposta adecuada en cada caso. Se non é posible corrixir o problema, o cliente pode escoller entre mercar o artigo con desconto ou devolvelo, reembolsando integramente o importe pagado anteriormente.
Na información do produto inclúense as condicións de garantía do fabricante.

8. Devolucións
Se algún dos artigos non cumpre coas expectativas do comprador, o comprador ten dereito a devolvelo nun prazo de 15 días.
Para realizar o cambio, o produto debe estar en perfectas condicións e no seu envase orixinal.
Podes escoller entre o cambio do artigo por outro ou o reembolso do importe da súa compra (sen incluír os gastos de transporte, se os houber).
O importe do reembolso efectuarase mediante transferencia bancaria unha vez recibida a mercadoría. Os gastos de envío da devolución, así como o artigo de cambio son a cargo do remitente.
Non se devolverán artigos feitos a medida especialmente para o cliente ou artigos fóra do contido habitual da tenda, agás o erro do provedor.
Non se aceptan devolucións de produtos caducados.

9. Reclamacións / Incidentes
Para calquera consulta, incidente ou reclamación, informe ao servizo de atención ao cliente por correo electrónico: info @ embutidoslalinense .com
En caso de reclamación, o artigo trocarase por outro ou devolverase o importe do mesmo, incluído o envío.
O provedor será informado inmediatamente, quen o notificará pasos a seguir.
Nunca devolva mercadoría sen previo aviso.
Non se aceptará ningún tipo de reclamación debido ao uso incorrecto do artigo.
En caso de danos derivados do transporte, deberán indicarse no momento da entrega da mercadoría á empresa de transportes, facéndoo constar no albarán de entrega e, a continuación, enviarase a incidencia ao provedor, tan pronto posible, vía correo electrónico. Se o aviso non se fai nun prazo de 3 días, a mercadoría aparecerá como aceptada polo destinatario sen dar lugar a unha reclamación posterior por danos no transporte e contido.

10. Reserva de propiedade
A mercancía pertence a Embutidos Lalinense ata que se pague o importe total.

11. Dereito de admisión
Embutidos Lalinense resérvase o dereito de rexeitar as solicitudes, cuxos custos de transporte exceden desproporcionadamente o custo do pedido.

12. Correspondencia
Para consultas sobre os seus pedidos, albarás, facturas ou artigos comprados, indique sempre o seu número de cliente ou o número de documento correspondente.

13. Protección de datos
Os seus datos persoais proporcionados a Embutidos Lalinense para poder enviar pedidos estarán protexidos respectando a Lei de protección de datos en todo momento. Non fornecemos os seus datos de ningún xeito a terceiros, excepto ás empresas de transporte para entregar o seu pedido.
Esta tenda usa cookies, que se utilizan para o seu funcionamento e non conteñen datos persoais.

14. LPDO
En cumprimento da Lei orgánica 15/1999 de protección de datos de carácter persoal, o usuario declara ter sido informado das condicións de protección de datos de carácter persoal, aceptando e consentindo o tratamento automatizado dos mesmos por Embutidos Lalinense para mantelo informado sobre os produtos e servizos vendidos.
Se desexa exercer os seus dereitos de acceso, rectificación, cancelación e oposición, pode facelo solicitándoo por correo electrónico a info @ embutidoslalinense.com

15. Xurisdición
Ambas as partes, o provedor e o comprador, renunciando expresamente a calquera lexislación ou xurisdición que poida corresponder, sométense expresamente á xurisdición dos xulgados e tribunais correspondentes por calquera diverxencia que poida xurdir. Da interpretación de esta orde. A lei do Estado español aplícase exclusivamente.